E-Ticarette Reklamın Önemi
Ticaretin dijital çağdaki formu olarak bilinen e ticaret sistemi, tüm dünyada ve ülkemizde en çok tercih edilen alışveriş şekli olma yolunda hızlı bir şekilde ilerliyor. Müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmek için birbiriyle rekabet halinde olan online ticaret siteleri; müşterilerinden gelen; geri bildirim, yorum ve eleştirileri dikkate alarak yollarına devam ediyor. Ticaretin her çeşidinde olduğu gibi e ticarette de müşteri memnuniyeti oldukça önemli bir yer tutuyor. Müşteri memnuniyetinin yanında, online ticaret yapan şirketlerin potansiyel müşterilerine ulaşabilmek ve kendi tanıtımlarını yapabilmek için reklama ihtiyaçları vardır.
Reklam; firmanın potansiyel müşterilerine ulaşmasına ve bu sayede de firmanın satışlarındaki artışı sağlayacaktır. Eğer internet üzerinden çalışmalarınızı sürdürdüğünüz bir e ticaret oluşumunuz varsa; internet üzerinden reklam vererek işe başlayabilirsiniz. Reklam, markanızı günden güne büyütecek ve akılda kalıcı hale getirecektir. Bugün kola içeceğiniz zaman alacağınız marka büyük olasılık ile herkesin aklındaki 2 markadan biri olacaktır. Bu markaların şu an herkesin aklına gelmesi ve sizin de kola alırken aklınıza gelmesi reklam sayesinde oldu. Yıllardır iyi yürütülmüş reklam kampanyaları ile bu markaların bu hale gelmesini analiz edebilir ve benzerlerini kendi projeniz için ölçekleyebilirsiniz.
İnternet reklamlarını, diğer reklam kanallarından ayıran en öncelikli fark hedef kitle seçilebilirliğidir. Satışını yaptığınız ürünlerin, hangi yaş grubuna ya da hangi cinsiyete hitap ettiğini belirleyebildiğiniz ve belirlediğiniz bu hedef kitleye özel reklamların yapılabildiği tek alan internet reklamlardır. Hedef kitle belirlenmesindeki daha ayrıntılı bilgilere “E-Ticaret Hedef Kitle Analizi” adlı yazımızdan ulaşabilirsiniz.Bu yüzden e ticaret faaliyetlerinde, internet reklamlarının yeri çok önemlidir. Satış grafiğini artırmak, rakipleriniz arasından sıyrılıp farkedilir olabilmek için reklam vereceğiniz ilk kanal internet olmalıdır.
Dünyanın en kaliteli ürününü dahi satıyor olsanız bile ürününüzü bireysel tüketiciye ulaştıramadıktan sonra kendinize saklamış olup pazarlamasını yapamazsınız. Ürün veya hizmetinizi pazarlayıp satışlarınızı arttırmanın yolu müşteriye ürünü sunmaktan ve ihtiyaç sahiplerine ulaştırmaktan geçer. Bu yüzden dünyaca ünlü firmalar her sene tv, internet gibi yayın mecralarında reklamlarını yenilerler.
Tanıtımı doğru aktarılmadan kendi kendine satılan hiçbir ürün yoktur. Bu sebeple doğru ürün doğru reklam ve istikrar ile sanal dünyada yer edinmeniz oldukça kolay olacaktır.
Facebook Reklamları Satışların Artmasına Katkı Sağlar Mı?
Sosyal medya platformları içinde en büyük hacme sahip olan, Facebook. 2017 ilk çeyrek raporlarına göre Türkiye’deki kullanıcı sayısı 40 milyonun üzerinde ve bu sayı her geçen gün artmakta. Sosyal medyada kişisel hesaplarıyla bulunanların her ne kadar platform tercihleri farklılık gösterse de genel kullanıma baktığımızda, Facebook diğer platformlara göre daha çok tercih edilmeye devam edecek gibi görünüyor.
Facebook; potansiyel müşteriler, internet sitesini ziyaret edenler ve markanın mobil uygulamasını kullananlarla veya belirlenen ideal hedef kitledeki insanlarla bağlantı kurarak satışların artmasını sağlar. Her bir ürün için ilgi alanlarına uygun hedef kitle belirlenebilir ve alışveriş yapılmasını sağlayabilirsiniz.
Hedef Kitle
Burada, ürün-hedef kitle ilişkisini en güzel açıklayabileceğimiz bir örnek verelim. Bir spor mağazası… Mesela; bir spor mağazanız var ve müşterilerinize her spor türü için onlarca farklı ürün sunuyorsunuz. Satışını arttırmak için öne çıkartmak istediğiniz, özel bir ürün olduğunu düşünelim. Mesela, belirli bir dönem için imzalı forma satacağınızı varsayalım. Reklamınızı herkese açık göstermek doğru hedefleme ilkelerine ters düşerek size hem zaman hem de para kaybettirecektir. O halde; kargo bölgesi, yaş, ilgi alanı gibi hedeflemelerle oluşturduğunuz kitleye ek bazı hedeflemeler de ekleyerek ‘Özel Hedef Kitle’ oluşturmalısınız. Belki gelir seviyesi, belki rakip firmayı takip edenler ya da ünlü bir tenisçi hesabını izleyenler gibi.
Özel hedef kitlenin belirlenmesi sırasında Facebook, tahminlerden çok daha fazla detay sunuyor. Bu detaylar ise; verilen reklamın tam anlamıyla ‘nokta atışı’ yapmasına yardımcı oluyor. Yani reklamlar daha az harcadığı halde oluşturduğu etkileşim, yüksek oranda satışa dönüşüyor.
İnternet sitesi dönüşümleri, mobil uygulama etkileşimleri, teklif almaya yönelik reklamlar ya da kataloğunuzun tanıtımını yapmak bu reklam alanına verebileceğimiz örneklerden.
Ticari Boyutu
E-ticaret sitesine sahip yani online satış yapabilen markalar için özellikle önerdiğimiz bu reklam tipleri, tamamen satış arttırmaya yönelik. Facebook üzerinde ürün kataloğu oluşturmak biraz profesyonellik gerektirse de e-ticaret sitelerinin kalitesinden emin olan markalar, mutlaka Facebook üzerinden de kataloğunu oluşturmalı ve reklamlar ile tanıtımı desteklemelidir.
Mr.Web olarak facebook reklamlarınızı hedef kitlenize göre düzenler ticaret hacminizi artırarak kazancınızın artmasına katkıda bulunuruz. https://www.facebook.com/mrwebtasarim34
